택시 분실물 쉽게 찾는 방법

가끔 택시를 이용하면서 택시에 물건을 두고 내린 경험이 한 번씩 있지 않으신가요? 오늘은 택시 요금 결제 방법에 따른 두고 내린 물건 찾는 방법을 알아보겠습니다.

 

 

목차

 

 

📍 택시 분실물 찾는 방법

택시에 물건을 두고 내렸다면 먼저 생각을 해야하는 부분이 바로 내가 요금 지불을 어떻게 했는지 확인해야 합니다. 신용카드로 결제를 했는지 아니면 현금이나 카카오 택시 같은 플랫폼을 이용해서 요금을 계산했는지에 따라서 분실물을 찾는 방법이 조금씩 다른데 만약 잃어버린 사실을 인지했다면 최대한 빠르게 조치를 하는 것이 분실물을 찾을 확률을 높여줍니다.

 

택시에 물건을 놓고 내린 사실을 인지했다면 최대한 빠르게 연락을 해야하는데 만약 택시에서 내리면서 영수증을 받았다면 영수증에 적힌 택시 상호, 차량번호, 승하차 시간 등을 확인 후 택시 회사에 연락하여 내가 이용한 택시 기사화 통화 후 택시에 놓고 내린 물건의 유무를 확인할 수 있습니다. 하지만 요즘에는 대부분 영수증을 잘 받지 않기 때문에 영수증을 받지 않고 내렸다면 아래와 같은 방법을 취할 수 있습니다.

 

📍 신용카드 결제

 

대부분의 사람들이 요즘에는 현금 대신 신용카드로 결제를 합니다. 만약 택시 요금을 신용카드로 계산했다면 택시 기사에게 연락은 쉽게 할 수 있습니다. 다만 택시 기사에게 연락을 하려면 내가 이용한 택시가 티머니 결제 택시인지 캐시비 결제 택시인지와 결제를 한 내 카드의 정보를 알아야 합니다.

 

✅ 티머니 택시 분실물

내가 이용한 택시가 티머니 택시라면 티머니 고객센터(1644-1188)에 연락하여 기사의 연락처를 확인할 수 있습니다. 여기서 말하는 티머니 택시는 티머니란 티머니 카드로 결제한 것을 이야기하는 게 아니라 택시마다 달려 있는 결제 단말기를 말하는데 보통 서울 택시는 티머니 택시이고 경기, 인천은 캐시비 택시이니 만약 내가 서울에서 택시를 탔다면 티머니 택시 고객센터에 연락을 먼저 해 보시기 바랍니다.

 

🔸 티머니 택시 고객센터 1644-1188

티머니 택시 고객센터에 연락하여 택시 이용 시간 및 결제한 카드 정보를 통해서 내가 탄 택시의 기사님 연락처를 받을 수 있습니다.

1) 전화연결

2) 3번 분실물 문의

3) 2번 신용카드, 3번 교통카드 선택

4) 카드번호 입력 + #

5) 이용한 날짜 입력

6) 카카오톡 또는 문자로 차량번호, 기사님 연락처 수신

 

삼성페이로 결제를 했을 경우 상담원 연결 후 카드 승인번호를 불러주면 기사님 연락처를 바로 확인할 수 있습니다. 승인번호는 휴대폰 알림 창에서 확인할 수 있으나 만약 설정을 따로 하지 않았다면 '삼성페이 -> 카드 -> 카드 상세정보 -> 결제내역 확인'에서 확인할 수 있습니다.

 

 

✅ 캐시비 택시 분실물

캐시비(로카 모빌리티) 택시를 이용했다면 시군구청 콜센터에 연락하여 택시회사 정보를 확인하는 방법, 지역번호+120번 다산 콜센터로 문의하는 방법, 로카모빌리티 고객센터로 문의하는 방법, 총 3가지 방법으로 분실물을 찾을 수 있습니다.

 

🔸 로카모빌리티 고객센터 1644-0006

1) 전화연결

2) 4번 분실물 문의

3) 카드번호 입력 + #

4) 이용한 날짜 6자리 입력

5) 카카오톡 또는 문자로 차량번호, 기사님 연락처 수신

 

캐시비 택시를 이용한 경우도 티머니 택시에 분실물을 놓고 내릴 것과 비슷한 방법으로 확인할 수 있습니다. 택시를 이용할 때 결제한 카드 정보를 통해서 조금이나마 쉽게 택시 기사의 연락처를 확인 할 수 있는데, 만약 이 두 가지 방법으로도 해결이 되지 않는다면 직접 결제한 카드 회사에 연락하여 택시 정보를 확인해야 합니다.

 

 

📍 카카오 택시 분실물 찾기

카카오 택시를 이용했다면 택시를 호출한 앱에서 관련 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 하지만 택시에 놓고 내린 물건이 휴대전화라면 카카오택시 고객센터 1599-9400으로 연락하여 확인하시면 됩니다.

 

1) 카카오 T 실행

2) 내 정보

3) 서비스 문의

4) 챗봇 시작하기

5) 고객센터 화면에서 택시/블랙 선택

6) 이용 기록 선택하기

7) 분실물 발생 접수 선택

8) 상담사연결

 

위에 기재된 방법으로 카카오 택시 기사님의 연락처 및 정보를 확인할 수 있습니다.

 

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마지막에 분실물 발생접수를 누르면 대중교통 통합분실물센터, 경찰청 유실물종합센터, 지역별 택시 분실물 문의처로 연결이 되게끔 안내가 나옵니다. 오늘은 택시에 놓고 내린 물건을 찾는 방법을 알아보고 있기 때문에 지역별 택시 분실물 문의처를 클릭하면 아래 전국 택시 운송사업 조합 고객센터도 연동이 되며 지역별 택시 조합의 연락처를 확인할 수 있어 해당 지점으로 연락을 해서 확인하거나 상담원 연결을 해서 확인하시면 됩니다.

 

 

지역별 택시 유실물 관련 문의처 바로가기

 

 

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